Description de l'offre

Le Centre Thérapeutique Résidentiel Collectif est un lieu d'hébergement et de soins de 20 places pour des personnes en démarche de soins présentant une problématique d’addiction. Au sein du CTR Entr’Acte Normandie, sous l’autorité de l’équipe de Direction, au sein de l’équipe éducative, le travailleur social va accompagner, soutenir et conseiller les personnes accueillies pour favoriser le développement de leurs capacités de socialisation, d’autonomie, d’intégration, d’insertion sociale.

Il va également encourager et accompagner les personnes en situation difficile à la réalisation de démarches dans le respect de leur projet personnel et concourir ainsi à favoriser leur dynamisation. Le travailleur social va proposer des activités à caractère culturel ou éducatif adaptées aux personnes et participer à leur mise en œuvre. Le travailleur social participe à l’accompagnement socio-éducatif des 20 résidents au sein d’une équipe pluridisciplinaire soignante et éducative sur la base d’un projet de soin coordonné avec les différents intervenants dans le cadre du projet institutionnel.

Ses missions principales au sein du CTR seront les suivantes :

-        Assurer l’accueil individuel des personnes et des visiteurs

-        Tenir le standard téléphonique et prendre connaissance lors de chaque prise de poste des consignes et transmission (mails et cahier de transmission, transmission en direct)

-        Assurer la permanence à l’accueil et participer à la sécurité des biens et des personnes

-        S’assurer du respect par les résidents des règles de fonctionnement au sein de l’établissement

-        Traiter des premières demandes et orienter vers les travailleurs sociaux

-        Distribuer le courrier

-        Organiser et ranger le poste d’accueil

-        Mettre en place et alimenter les supports d’information pour les résidents

-        Assurer le suivi de l’entretien des locaux en collaboration avec l’agent technique

-        Suivi de la qualité d’accueil et de veille logistique et technique sur le CSAPA-CTR.

-        Réceptionner et contrôler les livraisons et réaliser l’inventaire du stock

-        Assurer la sortie des poubelles selon le calendrier du tri sélectif

-        Organiser l’accès à la cuisine et à la buanderie via les plannings de réservation et contrôler la bonne tenue de ces espaces communs.

-        Gérer l’espace buanderie et le lavage du linge

Possibilité d'adapter le planning à une activité professionnelle annexe dans la limite du fonctionnement de l’établissement.

Compétence(s) du poste

-        Connaissance du Projet d’Etablissement et des missions de l’établissement.

-        Connaissance et mise en oeuvre des procédures applicables au sein de l’établissement (procédures Groupe SOS et procédures internes).

-        Connaissance et respect de son obligation de secret professionnel et savoir agir dans le respect des règles éthiques.

-        Connaissance du public accueilli et de ses problématiques.

-        Maitrise simple des outils bureautiques (emails, document simple de traitement de texte, saisie simple de données sur tableur) et d’outils de transmission écrite

 Autre(s) compétence(s)

Capacité de rigueur d’adaptation et de disponibilité

Aptitude à s’inscrire dans un travail d’équipe

Capacité à gérer des conflits

Capacité à poser un cadre bienveillant et ferme

Qualité(s) professionnelle(s)

 Sens de l'organisation

Réactivité et sens de l’initiative

Sens de l’écoute et de la communication

Discrétion

Enseigne de l'employeur:

ASS Groupe SOS Solidarités - ETS CSAPA-CTR Entr’Acte Normandie

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csapa.entracte-normandie@groupe-sos.org

priscilla.lemonnier@groupe-sos.org

Présentation de l'entreprise

Site entreprise : http://www.groupe-sos.org

Poste à pourvoir correspondant à 0,5 ETP (17h30/semaine sur site)

Expérience : Expérience souhaitée dans des fonctions similaires

Formation : Certificat de Maître.sse de maison (CPNE-FP) / BEP sanitaire et social, CAP employé technique de collectivités ou bio-services / études sanitaires et sociales

CC66. Reprise d'ancienneté possible selon la convention.

Avantage : mutuelle/ CSE dont œuvres sociales (chèque déjeuner et chèque vacances et cadeaux)

Poste à pourvoir correspondant à  0.5 ETP (17h30/semaine sur site)