Informations générales
Structure concernée
MLEZI MAORE, prendre soin de Mayotte en Shimaoré, est une association mahoraise qui agit depuis 20 ans aux côtés des plus fragiles. Nous intervenons dans les champs du Handicap, de la Jeunesse, de la Solidarités, de l'insertion et vie social et de l'accès au soin.
MLEZI MAORE a rejoint le GROUPE SOS en 2009. Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires. Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays dans le monde.
Acteur associatif majeur du département, Mlezi Maore intervient dans les champs du social, du médico-social et de l'économie sociale et solidaire. Forte de ses 550 professionnels, l'association compte désormais une cinquantaine de dispositifs au sein de pôles qui répondent à des problématiques territoriales fortes.
Description du poste
Métier
APPUI ADMINISTRATIF - SECRETAIRE
Intitulé du poste
SECRETAIRE AUTOMOBILE - SIAE H/F
Missions
L'association Mlezi Maore recherche pour son dispositif SIAE (Service d'Insertion par l'Activité Economique), un.e secrétaire automobile (H/F) en CDD de 12 mois à temps plein.
Le/la secrétaire automobile est sous la responsabilité du chef d'atelier et aura pour activités principales :
L'accueil physique et téléphonique des clients du garage,
Le classement et l'archivage des ordres de réparation,
L'édition des devis et factures, sous validation du chef d'atelier,
Le suivi des dossiers clients atelier/mécanique,
L'encaissement des clients et la gestion de la caisse du garage,
L'appui au chef d'atelier sur la gestion du planning des réparations,
L'appui du chef d'atelier sur la gestion des stocks et le lien avec les fournisseurs,
Les missions de secrétariat classique : prise de rendez-vous, classement, suivi des données ...
Les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle et relayer les réclamations
Profil recherché
Profil requis pour le poste :
Diplôme minimum exigé : Bac + 2 en secrétariat, gestion ou administration, Titre pro secrétariat, BAC + Assistant manager ou équivalent, CAP Mécanicien
Expériences professionnelles : Vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement acquise au sein d'une concession automobile ou garage.
Compétences demandées :
Etre à l'aise autant au contact de la clientèle que face à des logiciels informatiques
Qualités rédactionnelles
Savoir hiérarchiser et classer des documents,
Planifier des rendez-vous,
Orienter les personnes selon leur demande,
Réaliser la gestion administrative du courrier,
Saisir des documents numériques,
Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, ...)
Organiser des déplacements professionnels
Maîtrise des outils bureautiques
La maitrise du vocabulaire technique de mécanique auto est souhaitée.
Etre investie, polyvalente et motivée et avoir le goût du travail en équipe.
Permis B souhaité
Une maitrise du Logiciel Gad Garage est un plus
Conditions d'emploi :
Lieu de travail : Combani, commune de Tsingoni
Type de contrat : CDD 12 mois renouvelable
Rémunération : Selon CCN51
Date de démarrage : Dès que possible
Pour candidater, merci d’adresser vos candidatures avec en objet la référence, uniquement par mail au service RH : recrutement@mlezi-maore.com
Vous pouvez consulter notre site internet afin de mieux nous connaître : www.mlezi-maore.com
Type de contrat
Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Durée du contrat
12 mois
Temps de travail
Temps Plein
Travail de nuit
Non
Statut
Non cadre
Rémunération brute annuelle (exemple : 30 000 à 35 000 euros)
21000 à 25000
Convention collective
CCN 51 : Convention collective nationale des établissements privés d'hospitalisation, de soins, de cure et de garde à but non lucratif du 31 octobre 1951
Informations complémentaires
Début du contrat
Dès que possible
Avantages
Avantages :
- Carte restaurant au bout de 6 mois
- Mutuelle d'entreprise
- 6 semaines de CA
Critères candidat
Diplôme exigé
Niveau 5 - (BAC+2)
Spécialité
Administration
Niveau d'études min. requis
Niveau 5 : Bac +2
Niveau d'expérience min. requis
Indifférent
Localisation du poste
Poste/Mission basé(e) à
Europe, France, DOM, Mayotte (976)
Ville
Combani (Mayotte)
Demandeur
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Suivi par
Responsable principal
SANIA SAINDOU