Nous recherchons une socio-esthéticienne dont les missions principales sont de proposer des soins de qualité à nos clientes, de les accompagner tout au long de leur parcours et d'animer notre réseau de bénévoles et de partenaires.

Vous exercerez vos missions au sein d'une équipe de 30 professionnels bénévoles et salariés, qui proposent des soins de beauté et de bien-être au sein du salon Social de Barbès et en lien directe avec la responsable des programmes de l'association.


Vos futures missions :

1/Accueillir au mieux nos 600 clientes annuelles pour leur redonner confiance, au sein du salon :
- Accueillir les personnes par téléphone et physiquement quotidiennement
- Evaluer leurs besoins, établir un diagnostic, conseiller les clientes et réaliser les soins adaptés (individuels et collectifs) tout au long d'un parcours d'une durée d'1 an composé de soins de beauté et de bien être (soins individuels et soins collectifs)
- Proposer gracieusement à chaque cliente des produits de soins adaptés aux besoins de chacune (en lien avec les dons produits de nos marques partenaires) pour qu'elles puissent poursuivre ses soins de manière autonome chez elles
- Encaisser la cliente (contribution symbolique) et lui proposer un prochain RDV en cohérence avec son parcours de soins
- Suivre le parcours de soins proposés à chaque femme : renseigner et mettre à jour les outils de suivi qui permettent à tous les professionnels et aux différentes disciplines d'avoir une bonne visibilité sur le parcours de soins suivi par chaque cliente
- Participer à la réalisation des tâches d'entretien quotidienne des locaux

2/ Animation d'ateliers collectifs dans les structures partenaires du salon
- Organiser et mettre en place des ateliers collectifs, pour rendre accessible les soins et la transmission de savoir-faire à un public plus difficilement mobilisable au salon
- Suivre la participation des femmes aux ateliers proposés par la mise à jour/renseignement des outils de suivi
- Evaluer l'impact des ateliers proposés à travers des questionnaires d'évaluation

3/ Recruter et animer les bénévoles esthéticiennes
- Participer au recrutement des professionnelles bénévoles esthéticiennes en lien avec la responsable des programmes et participer à leur parcours d'intégration dans la structure
- Accompagner et soutenir l'activité des bénévoles professionnelles esthéticiennes qui interviennent au salon

4/ Gérer les stocks des partenariats produits
- Evaluer les besoins en produits pour optimiser la recherche de partenariats et gestion des stocks en lien avec la chargée des programmes
- Identifier des nouvelles opportunités de partenariats en fonction des besoins

5/ Participer au développement du projet social de l'association
- Participer à la création et à la mise en oeuvre des nouveaux projets mis en place par l'association Joséphine
- Selon les projets développés, prendre en charge de nouvelles missions pour la bonne réussite de ces projets

Diplôme de socio-esthéticienne. La détention d'un BP esthétique serait un plus.

Vous avez idéalement une ou plusieurs expériences dans le champ social, médico-social, ou de l'insertion professionnelle

• Vous maîtrisez parfaitement les techniques d'esthétique
• Vous êtes autonome sur la mise en place de soins individuels/ateliers collectifs adaptés aux besoins des personnes accueillies chez Joséphine
• Vous savez organiser le suivi des stocks et commandes produits en fonction des besoins de l'activité
• Vous êtes à l'aise avec l'utilisation du Pack Office pour le suivi /évaluation des soins et l'organisation du salon (planning)
• Vous adhérez aux valeurs de l'association et souhaitez vous engager au quotidien pour soutenir ses projets
• Vous êtes accueillant et bienveillant, faites preuve d'écoute et de sens de l'adaptation pour accompagner les personnes accueillies au salon
• Vous faites preuve d'esprit d'équipe et d'un bon relationnel pour travailler en lien avec l'ensemble de l'équipe

Légaux (mutuelle + TR + 50% remboursement transport)