Informations générales
Structure concernée
Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur associatif de la lutte contre les addictions.
Sa mission : apporter des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, en accompagnant inconditionnellement les publics dans leur autonomie, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire, aujourd'hui comme demain.
Groupe SOS Solidarités est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Il se distingue par son audace, son approche entrepreneuriale et l'engagement de ses 22 000 employé.e.s face aux défis sociaux et environnementaux.
Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable.
Description du poste
Métier
QUALITE - RESPONSABLE QUALITE
Intitulé du poste
RESPONSABLE QUALITE H/F H/F
Missions
La direction régionale LIS de Groupe SOS Solidarités recrute un Responsable Qualité pour ses établissements en Île-de-France.
Sous la responsabilité de la direction territoriale et de la Directrice qualité, le/la Responsable qualité gestion des risques a pour mission d’accompagner les cadres hiérarchiques dans leur démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité de l’accompagnement. En réponse aux besoins exprimés par la direction générale et en cohérence avec la Politique Qualité/Sécurité de GROUPE SOS Solidarités, les activités du chargé de missions Qualité/Gestion des risques soutiennent le développement de la culture Bientraitance des établissements du secteur GROUPE SOS Solidarités. Vos principales missions sont les suivantes :
· Vous êtes garant du respect des échéances réglementaires des établissements en matière d’évaluation et vous accompagnez les cadres et les équipes dans ces démarches (définition de la méthodologie, animation des groupes de travail, relecture des documents).
· Vous accompagnez à l’élaboration des outils de la loi 2002-2 (définition de la méthodologie, animation des groupes de travail, relecture des documents) et de la documentation qualité des établissements.
· Vous êtes en soutient lors de la préparation des inspections, des évaluations et des visites de conformité.
· Vous participez à l’analyse les rapports d’audits et d’évaluations, vous participez à la mise en œuvre des préconisations au niveau des établissements mais aussi au niveau transversal. Vous veillez à la bonne exécution des plans d’actions des établissements et des recommandations suite à inspections et audits.
· Vous accompagnez les directions dans le reporting qualité/gestion des risques et vous avez un rôle d’alerte auprès de la directrice qualité en cas de non-conformité au sein des établissements.
· Vous accompagnez les cadres et les équipes lors de l’analyse des causes des évènements indésirables graves et des plaintes des personnes accueillies et vous assurez le suivi des actions correctives.
· Vous accompagnez les cadres dans la gestion documentaire et la diffusion des bonnes pratiques professionnelles
· Vous menez des actions de communication et de sensibilisation à la démarche qualité sécurité au niveau des cadres hiérarchiques et des équipes et vous participez au déploiement du logiciel AGEVAL.
Des déplacements sont à prévoir
Profil recherché
Pré-requis :
Diplôme Bac +5 en en qualité et gestion des risques avec une expérience de 2 à 3 ans minimum dans une fonction qualité dans le secteur social et médico social.
Maitrise des outils de la qualité et de la gestion des risques (analyse des causes, conduite de projet…)
Vous avez les connaissances et savoir-faire suivants :
Maitrise des principes et des outils du management de la qualité
Maitrise des outils de gestion des risques
Maitrise des méthodes de conduite de projet
Connaissance du secteur social ou médico-social
Connaissance des recommandations de bonnes pratiques professionnelles de la HAS
Maitrise des outils bureautiques
Vous possédez en outre les qualités / aptitudes comportementales :
Communication écrite et orale
- Rigueur
- Esprit de synthèse
- Qualités rédactionnelles
- Force de propositions
- Travail en équipe
- Esprit d’initiative
- Esprit créatif
Type de contrat
Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
Temps de travail
Temps Plein
Travail de nuit
Non
Statut
Cadre
Rémunération brute annuelle (exemple : 30 000 à 35 000 euros)
32 000- 34 000
Convention collective
CCN 51 : Convention collective nationale des établissements privés d'hospitalisation, de soins, de cure et de garde à but non lucratif du 31 octobre 1951
Informations complémentaires
Début du contrat
dés que possible
Avantages
Tickets restaurants, Comité d'Entreprise, Mutuelle, Prime décentralisée (5% du salaire brut annuel), 2 jours de télétravail par semaine
Critères candidat
Diplôme exigé
Niveau 6 - (BAC+3/4)
Spécialité
Qualité
Niveau d'études min. requis
Niveau 6 : Bac +3 ou +4
Niveau d'expérience min. requis
3 ans ou plus
Localisation du poste
Poste/Mission basé(e) à
Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)
Ville
Paris
Suivi par
Responsable principal
SHERAZADE ABOU KAIS