Informations générales
Structure concernée
La Boisnière et ses 8 établissements, tous spécialisés dans l'accompagnement de personnes en situation de handicap, ont rejoint le GROUPE SOS en mai 2013. Créée en 1968, l'association accompagne chaque année 360 personnes.
Dotée d'un IME (Institut médico-éducatif) et un SESSAD (Service d'éducation spécialisée et de soins à domicile) pour accompagner les enfants ainsi que d'un ESAT (Etablissement et service d'aide par le travail), un SAVS (Service d'accompagnement à la vie sociale), un Foyer d'accueil médicalisé, deux Foyers de vie et un Foyer d'hébergement pour les adultes, l'association propose différentes solutions.
Description du poste
Métier
QUALITE - RESPONSABLE QUALITE
Intitulé du poste
RESPONSABLE QUALITE ET DEVELOPPEMENT H/F
Missions
L’association La Boisnière, créée en 1968, est membre du GROUPE SOS depuis mai 2013. Elle est intégrée au Pôle Handicap de GROUPE SOS Solidarités. L’association La Boisnière agit contre toutes les formes d’exclusion et a pour objectif de faire acquérir le maximum d’autonomie aux différents publics qu’elle accompagne selon le principe fondateur : "une société pour tous, une place pour chacun". L'association dispose de 9 établissements et services pour enfants, adolescents et adultes en situation de handicap.
Pour améliorer la satisfaction des personnes accueillies dans les établissements de l'association La Boisnière, le Responsable Qualité et Développement a pour mission, sur son périmètre d'intervention, d'accompagner les directeurs, chefs de service dans leur démarche d'amélioration continue de la qualité et de la sécurité de l'accompagnement. En réponse aux besoins exprimés par la direction de l’association et par les directions des établissements et services et en cohérence avec la Politique Qualité/Sécurité du pôle Handicap du GROUPE SOS Solidarités, les activités du Responsable Qualité et Développement soutiennent le développement de la culture Bientraitance des établissements de l’association.
Sous la responsabilité hiérarchique de la directrice des établissements de l’association et en lien constant avec vos homologues du pôle handicap du Groupe SOS Solidarités vous avez les missions suivantes :
- Soutenir la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité de l’accompagnement des établissements de La Boisnière (référent hygiène, respect du calendrier des échéances réglementaires, outils loi 2002-2, évaluations, rôle d’alerte en cas de non-conformité, plans d’action qualité, enquête de satisfaction, diffusion des RBPP)
- Soutenir les enjeux stratégiques de l’association et participer à son développement (participation aux diagnostics CPOM, analyse des plaintes et réclamations et des EI)
- Contribuer à l’amélioration du système de management de la qualité (veille sur les bonnes pratiques et l’actualité du secteur, participe à l’écriture des procédures et protocoles, participe aux audits qualités internes).
Profil recherché
Connaissances/savoirs:
- Diplôme en Qualité ou management des ESMS
- Maitrise des outils d’amélioration continue
- Maitrise des outils de gestion des risques
- Connaissance de la réglementation et des recommandations de bonnes pratiques de la HAS (ex-ANESM) applicables au champ du Handicap et des ESSMS
- Connaissance du projet associatif et de la dynamique entrepreneuriale
Savoir-Faire:
- Capacité à hiérarchiser les priorités
- Capacité d’analyse des situations et d’élaboration de plans d’actions, esprit de synthèse
- Capacité à animer, coordonner et contrôler la mise en œuvre d’actions sur plusieurs établissements
- Capacité à formaliser et rédiger
Savoir être:
- Rigoureux et organisé
- Doué d’un sens de la communication
- Autonome
- Disponible
- Force de proposition
- Discret dans la gestion d’informations sensibles
- Loyal
Type de contrat
Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
Temps de travail
Temps Plein
Travail de nuit
Non
Statut
Cadre
Convention collective
CCN 66 :Convention collective nationale de travail des etablissements et services pour personnes inadaptées et handicapées du 15 mars 1966
Informations complémentaires
Avantages
Mutuelle avec prise en charge partielle employeur, Contrat de prévoyance, Œuvres sociales.
Critères candidat
Diplôme exigé
Niveau 6 - (BAC+3/4)
Niveau d'études min. requis
Niveau 6 : Bac +3 ou +4
Niveau d'expérience min. requis
Indifférent
Localisation du poste
Poste/Mission basé(e) à
Europe, France, Centre-Val de Loire, Indre et Loire (37)
Ville
Château-Renault
Demandeur
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Suivi par
Responsable principal
Amandine BROSSARD