1- Piloter l'activité du Centre d’Hébergement d’Urgence, ainsi que du dispositif Alt’Ho 

Mettre en œuvre et évaluer l'activité
Définir les objectifs et les priorités de l'activité
Définir les processus de la mise en œuvre de l'activité
Assurer l'application et le suivi des protocoles relatifs à l'activité
Adapter l'activité aux évolutions des besoins des personnes en lien avec les politiques publiques
Animer le partenariat et le travail en réseau
Participer activement à l'activité d'un réseau de partenaires
Impulser une dynamique de travail en réseau

2- Manager et gérer les ressources humaines

Encadrer une équipe pluri professionnelle
Favoriser la cohésion d’équipe et la cohérence dans les réponses apportées
Animer les temps de réunion
Coordonner l'organisation du travail d'équipe
Assurer la bonne tenue des entretiens annuels d’évaluation
Assurer le suivi de la gestion des ressources humaines
Mettre en œuvre les obligations réglementaires
Développer les compétences individuelles et les pratiques collectives
Appliquer les procédures de recrutement
Gérer les plannings

3- Gérer les volets administratif, logistique et budgétaire 

Effectuer le suivi de la gestion administrative en lien avec la directrice et l’assistante de direction
Etablir le Plan de développement des compétences, en lien avec la directrice
Coordonner la logistique au sein des établissements, en lien avec la directrice (validation de devis, planification de travaux, priorisation des interventions, coordination de l'activité de l'ouvrier technique)

4- Contribuer au projet d'établissement

Apporter une expertise technique
Participer à la construction de la méthodologie d'élaboration du projet d'établissement ou de service
Créer les conditions de participation de l'équipe et des personnes à l'élaboration du projet d'établissement ou de service

Evaluer le projet d'établissement ou de service     
Mettre en place une démarche et des procédures d'évaluation et d'amélioration de la qualité de la prestation
Créer les conditions de participation de l'équipe et des personnes à l'évaluation du projet d'établissement ou de service et à la démarche d'amélioration de la qualité
Construire et piloter des indicateurs d'évaluation
Analyser les résultats de l'évaluation
Accompagner les équipes dans une démarche de bientraitance
Contribuer à la rédaction et la mise à jour éventuelle du Plan de prévention des risques de maltraitance
Animer et s’assurer de la mise à jour de la cartographie des risques de maltraitance

Compétences comportementales – savoir être : 

• Sens des responsabilités et de l’organisation


• Prises d'initiative


• Capacité à prendre des décisions et à trouver des solutions


• Capacité d’écoute et de communication, sens du relationnel, de la diplomatie, notamment pour résoudre des situations conflictuelles


• Respect des valeurs humaines, respect de la dignité de la personne accompagnée


• Capacité à s’inscrire dans un travail d’équipe


• Être force de proposition


• Être rigoureux


• Maîtrise de soi


• Polyvalence et adaptabilité

Compétences techniques – savoir-faire :

• Connaissance du public accueilli et de ses problématique


• Connaissance de la méthodologie de projet


• Capacité à construire et rédiger des analyses, à formuler des propositions, à développer des projets


• Méthodologie et outils d’analyse et de diagnostic des besoins des personnes accompagnées


• Bases solides et mise en œuvre des techniques de management


• Bonne maîtrise des techniques d’animation de groupe et de conduite de réunions, de communication et de négociation


• Savoir instaurer une relation de confiance et favoriser l’expression des personnes accompagnées


• Respecter les règles déontologiques et éthiques de la profession et du secteur d’intervention


• Gestion des crises et des conflits


• Connaitre et respecter les droits des résidents et veiller en toute circonstance au respect de leur dignité


• Rédiger des écrits professionnels et communiquer efficacement à l’oral comme à l’écrit


• Maîtriser de manière approfondie les outils bureautiques

Prise en charge transports en commun

Carte ticket restaurant (à hauteur de 8,80€ par jour travaillé)

Mutuelle

CSE

Oeuvres sociales

Prime décentralisée

Parcours de formation Manager