Missions générales :

Basées à Mont Saint Martin (54350)

Vous intégrez une équipe dynamique, portée sur des projets en lien avec la gouvernance/le management de
l'établissement. Dans ce cadre, vous serez étroitement associé à la mise en œuvre de la démarche qualité
et gestion des risques. Les missions sont déclinées sous 4 axes :

QUALITE :

 Déploiement de la politique qualité et gestion des risques, mise en œuvre et suivi du plan d'actions
 Préparation et suivi des instances
 Mise à jour des outils et des tableaux de bord stratégiques de l'établissement
 Management par la qualité auprès des pilotes de processus
 Elaboration des procédures
 Recueil et suivi des indicateurs
 Animation des groupes de travail
 Mise en œuvre de programmes d'audit interne
 Analyse de la satisfaction patient
 Développement de l'outil Blue Kango (plateforme de création d'outils personnalisés)
 Liaison avec les tutelles : Certification, visites d'inspections, dossier d'autorisation
 Pilotage du dispositif de gestion documentaire

SECURITE :

 Suivi des déclarations des Evènements Indésirables et de leurs analyses (CREX/RMM…)
 Mise à jour et suivi des cartographies des risques a priori

ENVIRONNEMENT :

 Promotion de la politique et mise en œuvre des actions en lien avec l'environnement : développement
durable, environnement social et sociétal.

COMMUNICATION :

 Participer au plan de communication :
- Création outils de communication
- Gestion de la communication auprès des instances et professionnels
- Communication externe et interne
- Organisation d'évènements et actions de santé publique
Des missions pourrons être discutées en fonction de vos intérêts et de vos appétences.
Cette description n'est pas limitative

Compétences requises

 Connaissances des principes et concepts de la démarche qualité et gestion des risques
 Connaissances de la réglementation et des bonnes pratiques de la HAS
 Maitrise du pack office et sensibilité à l'informatique
 Maitrise de la conception des documents qualités
 Expérience des démarches de certification en établissement de santé est un atout
 La connaissance des soins est un atout supplémentaire

 Savoir-être

 Vous êtes rigoureux, organisé, force de propositions. Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs
et faire face aux contraintes liées à l'accomplissement de vos missions.
 Nous recherchons une personne persévérante et attentive aux détails, qui est intéressée à
développer des projets
 Vous êtes motivé et vous appréciez le travail en équipe
 Pédagogie et écoute des différents professionnels
 Autonomie et sens des priorités

Expérience:

- Chargé de mission QSE ou similaire établissement de santé souhaité
- La maitrise de Blue Kango est un plus

SELF, CE, PRIMES