Rattaché(e) à la direction des opérations, le/la Responsable Qualité et Gestion des Risques Groupe SOS Santé sera un interlocuteur essentiel pour les équipes qualité gestion des risques et les directeurs d’établissement.
Vous interviendrez sur quatre missions principales :
1) Coordonner les démarches Qualité, Gestion des risques et relation aux usagers dans les établissements du Groupe SOS Santé.
Vous accompagnez les établissements dans la définition, le pilotage et l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, en lien avec la direction du développement et des ressources médicales, la direction des soins infirmiers et la direction des systèmes d’informations du groupe SOS Santé.
Vous assurez une veille réglementaire et des recommandations.
2) Accompagner les établissements de santé dans leur organisation pour le pilotage de la QGDR.
Vous assurez l’animation et l’accompagnement de l’équipe des responsables qualité et gestion des risques des établissements du groupe.
Vous mettez en place des outils pour faciliter le pilotage de la politique qualité et gestion des risques dans les établissements.
Vous avez l’envie de développer des méthodes et des outils facilitant le partage de connaissances et d’expériences entre les établissements.
Vous accompagnez les établissements dans la préparation continue des certifications et contrôles réglementaires.
Vous animez et accompagnez dans leurs missions le club des équipes opérationnelles d’hygiène des établissements.
3) Accompagner le développement en continue d’une démarche d’écoute, de recueil et d’amélioration de l’expérience des patients et de leurs proches dans les établissements de santé du groupe.
Vous accompagnez les établissements dans la culture d’association du patient comme un véritable partenaire de sa prise en charge.
4) Accompagner le déploiement et le suivi du système de management QGDR/Usagers de chaque ES.
Vous construisez et alimentez la gestion documentaire centrale du groupe, en association avec les RQGR et les directions transversales.
Vous justifiez d’expériences prolongées obligatoires dans le secteur sanitaire en MCO avec des secteurs à risque.
Responsable Qualité Gestion des risques confirmé ayant un bon relationnel, un fort dynamisme, un attrait pour le partage de connaissances et l’accompagnement sur le terrain des équipes.
Capacités pratiques d’organisation et esprit d’initiative.
CCN 51 : Convention collective nationale des établissements privés d'hospitalisation, de soins, de cure et de garde à but non lucratif du 31 octobre 1951