Solidarité Energétique France, association du Groupe SOS, a pour mission d’accompagner les ménages les plus précaires dans la rénovation performante de leur logement et répondre ainsi à un triple enjeu sociétal : lutter contre le changement climatique, améliorer le pouvoir d’achat et la qualité de vie des habitants. En Seine-Saint-Denis, nous développons un nouveau programme d’accompagnement des ménages précaires et très précaires, propriétaires et occupants de leur habitation, en partenariat avec le collectif Stop Exclusion Energétique, qui déploie à l’échelle nationale le programme “Territoires Zéro Exclusion Energétique”.

Dans ce contexte, nous recrutons un ou une nouvelle chargée d’accompagnement ayant pour mission d’accompagner les ménages dans la rénovation de leur logement. La personne recrutée recevra une formation complémentaire réalisée en lien avec notre partenaire Stop Exclusion Energétique afin de renforcer ses compétences sur tout ou partie de ces trois domaines : social – financier – technique.

En lien avec la responsable de l’association et en binôme avec notre cheffe de projet “rénovation énergétique”, vos missions en tant que chargé.e d’accompagnement seront les suivantes :

1) Avant les travaux :

· Identifier les ménages précaires propriétaires occupants avec le concours des partenaires locaux ;

· Présenter la démarche de rénovation performante en binôme ;

· Réaliser un diagnostic de la situation du ménage au regard de critères techniques, sociaux, sanitaires et financiers ;

· Accompagner la réalisation de l’audit énergétique par nos sous-traitant

· Effectuer un inventaire des aides financières et matérielles disponibles aux travaux, réaliser un plan de financement et mobiliser les aides nécessaires ;

· Définir des scenarii de travaux compatibles avec le projet ;

· Contribuer à l’inventaire des aides sociales, financières et matérielles disponibles aux travaux, réaliser un plan de financement et mobiliser les aides nécessaires ;

2) Pendant les travaux :

· Animer le lien entre la famille et les entreprises durant la période ;

· Aider à la résolution d’éventuelles difficultés ;

· Participer de manière régulière aux rencontres chantiers ;

· Animer le lien entre la famille et les entreprises durant la période ;

· Aider à la résolution d’éventuelles difficultés techniques ;

· Vérifier la bonne exécution des travaux.

3) Après les travaux :

· Contribuer à l’établissement d’un plan de financement final et validation des derniers paiements ;

· Participer à la réception des travaux et valider la conformité avec les devis initiaux ;

· Accompagner à l’obtention des attestations de travaux nécessaires pour bénéficier des aides ;

· Etablir un plan de financement final et valider les derniers paiements ;

· Accompagner le ménage dans sa bonne appropriation du logement, de ses équipements et des consommations sur 6 mois ainsi que dans la maîtrise des éco-gestes.

·        Expérience professionnelle dans le domaine de la rénovation/réhabilitation/maintenance de bâtiments/logements individuels ou l’accompagnement à la rénovation thermique de l’habitat

·        Connaissance des techniques de réhabilitation de l’habitat ancien

·        Maîtrise des outils informatiques

·        Permis B exigé

·        Intérêt pour les enjeux et problématiques énergétiques et sociales

·        Connaissance du mal-logement et sa qualification et/ou expérience dans le monde associatif serait un plus

Qualités requises :

·        Rigueur et sens de l’organisation

·        Confidentialité

·        Sens de la pédagogie

·        Capacité d’écoute active et de traduction des attentes

·        Dynamisme