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CO.QUALITE/METZ/CDD-37632 - COORDINATEUR QUALITE H/F

Fri, 30 Oct 2026 08:11:17 Z

Métier : QUALITE/CHARGE DE MISSION QUALITE
Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Description du poste :
Coordinateur qualité H/F Metz (57) - BAC+5 - CDD (6 mois) ARPAVIE - Groupe SOS Seniors recrute pour son siège social un(e) COORDINATEUR(TRICE) QUALITE, située à Metz (57). MISSIONS : Pilotage de la démarche Qualité Déployer la politique qualité du Groupe SOS Seniors Accompagner l’élaboration et le suivi des Plans d’Actions Qualité (PAQ) Construire et analyser tableaux de bord, indicateurs et outils de pilotage Mener des audits internes et animer des groupes de travail Harmoniser les pratiques professionnelles et mettre à jour la gestion documentaire Préparer et accompagner les démarches d’évaluation HAS et les contrôles des autorités Respect des droits des usagers Assurer une veille réglementaire (loi 2002‑2, ASV…) Coordonner les dispositifs d’expression et de participation des usagers Déployer les outils de recueil de satisfaction Contribuer aux réflexions éthiques et à la diffusion des bonnes pratiques professionnelles Gestion des risques & prévention de la maltraitance Accompagner les équipes dans la déclaration et la gestion des évènements indésirables Coordonner les retours d’expérience inter‑établissements Participer à la mise à jour des Plans de Gestion de Crise et de Continuité d’Activité Suivre les indicateurs sentinelles et assurer une veille documentaire Harmonisation des pratiques & projets transversaux Administrer le logiciel qualité dans une logique de gestion de projet allant de l’accompagnement à la rédaction des cahiers des charges, au paramétrage de la solution, à la recette jusqu’à la formation des utilisateurs Participer aux projets Groupe (Mon Établissement, Mon Domicile, CRT…) Organiser et animer des formations internes Contribuer à la mise à jour des projets d’établissement Développement Durable Sensibiliser les équipes aux enjeux du développement durable Animer le réseau des référents DD Développer et suivre les outils et indicateurs de la démarche.

Profil recherché : Formation supérieure (niveau 7 – Bac+5) Maîtrise des outils qualité, gestion des risques et réglementation médico‑sociale Solides compétences en analyse, rédaction, animation et conduite de projet Autonomie, rigueur, sens du dialogue, capacités d’adaptation et esprit pédagogique Aisance informatique (suite Office, outils numériques). Des déplacements réguliers sont à prévoir dans les établissements (majoritairement en Ile-de-France).
Ville : Metz
Niveau d'études min. requis : Niveau 7 à 8 : Bac +5 et plus

2026-37347 - Responsable de Résidence Autonomie + SAAD H/F

Wed, 28 Oct 2026 16:14:03 Z

Métier : MANAGEMENT AUTRE/RESPONSABLE STRUCTURE
Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Description du poste :
L'Association Groupe SOS Seniors recrute pour sa future Résidence Autonomie Le Lavoir de SAINT-SAULGE (58) et pour son SAAD Cœur de Nièvre de SAINT-SAULGE (58), un RESPONSABLE HF. En tant que RESPONSABLE DE RESIDENCE AUTONOMIE, vos missions sont les suivantes : Assurer le pilotage de l'établissement : ouverture et la promotion de la résidence, déploiement des procédures groupe, élaborer un budget prévisionnel et rendre compte des dépenses budgétaires, assurer la gestion des approvisionnement et stocks de produits et fourniture nécessaires à l'activité. Recruter, manager et coordonner votre équipe. Coordonner et encadrer les activités proposées aux habitants. Accueillir et accompagner les habitants. Suivi logistique et technique : respecter les normes d'hygiènes et de sécurité, garantir le respect des règles de sécurité, tenir les divers registres et traçabilités nécessaires au suivi des activités. Assurer la gestion administrative : constituer et suivre les dossiers administratifs des usagers, vérifier et archiver les documents de traçabilité et d'enregistrements, recueillir des indicateurs de mesure, assurer la facturation. Vos missions sur le SAAD sont les suivantes : Assurer le pilotage opérationnel du SAAD : organisation des interventions, supervision de la planification, contrôle de la qualité des prestations et garantie du respect des procédures. Manager et accompagner les équipes : encadrer, soutenir et animer l’équipe d’intervenants à domicile ; assurer le recrutement, l’intégration, la montée en compétences et contribuer à la cohésion des équipes. Coordonner les parcours des bénéficiaires : veiller à l’évaluation des besoins, à la construction des plans d’aide, au suivi des accompagnements, ainsi qu’à la relation de confiance avec les usagers, leurs proches et les partenaires médico-sociaux. Assurer la gestion administrative, budgétaire et réglementaire : superviser le suivi administratif du service, garantir la conformité réglementaire, contribuer au suivi budgétaire et aux indicateurs d’activité. Développer le service : participer au déploiement territorial du SAAD, entretenir les partenariats, valoriser l’offre de service. Poste au statut Cadre en CDD temps plein.

Vous êtes diplômé(e) de l'enseignement supérieur, et titulaire d'un diplôme de niveau 7 (C.A.F.D.E.S, MASTER...) inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles, et disposez d'une expérience confirmée de manager et de gestionnaire. Compétences managériales confirmées. Expérience dans le secteur médico‑social : idéalement une expérience préalable en direction d’établissement (EHPAD, RA, SAAD), ou en coordination de services à domicile. Bonne maîtrise des spécificités du public accompagné (personnes âgées, situations de fragilité). Sens du service et de l’accompagnement : fort intérêt pour l’autonomie, le bien‑être et l’inclusion des personnes âgées. Maîtrise de l’organisation d’un SAAD. Connaissance de la réglementation du secteur. Rigueur administrative et vision gestionnaire. Au sein de l’Association Groupe SOS Seniors, nous avons à cœur de valoriser la place de la personne âgée dans la société et de préserver son autonomie avec des services adaptés à ses souhaits et à ses besoins spécifiques, favorisant sa participation active pour le mieux vieillir ! Le rapprochement avec ARPAVIE renforce cette ambition : un réseau élargi, c’est plus de liens, de compétences et d’énergie pour porter nos projets associatifs et garantir à chacun.e un accompagnement digne, humain et accessible. Si vous partagez ces valeurs, rejoignez-nous : Et Intégrer une équipe passionnée, engagée et bienveillante, Bénéficier d’un environnement de travail stimulant et enrichissant, Profiter de nombreux avantages : mutuelle attractive, Comité Social et Economique (chèques vacances, chèques cadeaux), et politique Qualité de Vie et Conditions de Travail ! Alors, si vous souhaitez donner une signification profonde à votre travail et être impliqué(e) dans un projet qui transforme positivement la vie des seniors, ne ratez pas cette opportunité. Adressez-nous votre candidature et rencontrons-nous !
Ville : Saint-Saulge
Niveau d'études min. requis : Niveau 7 à 8 : Bac +5 et plus

Assistant(e) Qualité-37565 - Assistant(e) Qualité H/F

Wed, 28 Oct 2026 07:33:48 Z

Métier : QUALITE/ASSISTANT.E QUALITE.E
Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
Description du poste :
Vous souhaitez contribuer concrètement à l'amélioration continue de la qualité, à la sécurité des patients et à la performance d'un établissement de santé ? Vous aimez travailler en transversalité, accompagner les équipes et participer à des projets porteurs de sens ? Rejoignez notre équipe Qualité, Sécurité et Gestion des Risques. Vos missions : Sous la responsabilité de la Responsable QSE, vous accompagnez les différents services de l'établissement dans leurs démarches qualité et gestion des risques. Qualité et amélioration continue : Participer au déploiement et au suivi de la politique qualité de l'établissement. Contribuer à la mise en œuvre et au pilotage du Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS). Accompagner la préparation et le suivi des démarches de certification HAS. Réaliser des audits, évaluations et enquêtes internes. Assurer le suivi des indicateurs qualité et des plans d'actions associés. Participer à la gestion et à l'actualisation du système documentaire. Gestion des risques et sécurité : Assurer le suivi et l'analyse des événements indésirables. Participer aux démarches d'analyse de risques (CREX, RMM, analyses approfondies). Contribuer au suivi du Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP). Participer au développement de la culture sécurité au sein de l'établissement. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des actions correctives et préventives. Développement durable et responsabilité environnementale : Participer à la mise en œuvre des actions de développement durable. Suivre les indicateurs environnementaux et les plans d'amélioration associés. Sensibiliser les professionnels aux bonnes pratiques environnementales. Communication et sensibilisation Créer et diffuser des supports de communication (affiches, guides, newsletters, supports digitaux, intranet). Participer à l'organisation des campagnes de sensibilisation qualité, sécurité et environnement. Valoriser les projets et actions menés au sein de l'établissement.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Vous appréciez le travail d'équipe, savez gérer plusieurs projets simultanément et faites preuve d'autonomie dans la conduite de vos missions. Formation et expérience : Bac +2 à Bac +3 en Qualité, Gestion des risques, QHSE ou Management des établissements de santé. Une première expérience dans un service qualité, gestion des risques ou QSE, idéalement dans le secteur sanitaire ou médico-social, serait un atout. Compétences : Connaissance des démarches qualité et de la gestion des risques en établissement de santé. Maîtrise des référentiels HAS et des exigences réglementaires associées. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office). Aisance rédactionnelle et capacité à produire des procédures, comptes rendus et supports de communication. Connaissance de l'outil BlueKanGo appréciée ou capacité à s'approprier rapidement un logiciel métier. Qualités attendues : Sens de l'organisation et autonomie. Esprit d'analyse et de synthèse. Qualités relationnelles, pédagogie et diplomatie. Capacité à animer des groupes de travail et à fédérer les équipes autour de projets communs. Esprit d'initiative et force de proposition. Envie de participer à des projets structurants et d'œuvrer chaque jour à l'amélioration de la qualité et de la sécurité des prises en charge ? Rejoignez-nous et contribuez activement à la dynamique qualité de notre établissement.
Ville : Mont-Saint-Martin
Niveau d'études min. requis : Niveau 6 : Bac +3 ou +4

CO.QUALITE/SIEGE/CDD-37407 - COORDINATEUR QUALITE H/F

Mon, 19 Oct 2026 15:09:09 Z

Métier : QUALITE/CHARGE DE MISSION QUALITE
Type de contrat : Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Description du poste :
Coordinateur qualité H/F Issy-les-Moulineaux (92) - BAC+5 - CDD (6 mois) ARPAVIE - Groupe SOS Seniors recrute pour son siège social un(e) COORDINATEUR(TRICE) QUALITE, située à Issy-les-Moulineaux (92). MISSIONS : Pilotage de la démarche Qualité Déployer la politique qualité du Groupe SOS Seniors Accompagner l’élaboration et le suivi des Plans d’Actions Qualité (PAQ) Construire et analyser tableaux de bord, indicateurs et outils de pilotage Mener des audits internes et animer des groupes de travail Harmoniser les pratiques professionnelles et mettre à jour la gestion documentaire Préparer et accompagner les démarches d’évaluation HAS et les contrôles des autorités Respect des droits des usagers Assurer une veille réglementaire (loi 2002‑2, ASV…) Coordonner les dispositifs d’expression et de participation des usagers Déployer les outils de recueil de satisfaction Contribuer aux réflexions éthiques et à la diffusion des bonnes pratiques professionnelles Gestion des risques & prévention de la maltraitance Accompagner les équipes dans la déclaration et la gestion des évènements indésirables Coordonner les retours d’expérience inter‑établissements Participer à la mise à jour des Plans de Gestion de Crise et de Continuité d’Activité Suivre les indicateurs sentinelles et assurer une veille documentaire Harmonisation des pratiques & projets transversaux Administrer le logiciel qualité dans une logique de gestion de projet allant de l’accompagnement à la rédaction des cahiers des charges, au paramétrage de la solution, à la recette jusqu’à la formation des utilisateurs Participer aux projets Groupe (Mon Établissement, Mon Domicile, CRT…) Organiser et animer des formations internes Contribuer à la mise à jour des projets d’établissement Développement Durable Sensibiliser les équipes aux enjeux du développement durable Animer le réseau des référents DD Développer et suivre les outils et indicateurs de la démarche.

Profil recherché : Formation supérieure (niveau 7 – Bac+5) Maîtrise des outils qualité, gestion des risques et réglementation médico‑sociale Solides compétences en analyse, rédaction, animation et conduite de projet Autonomie, rigueur, sens du dialogue, capacités d’adaptation et esprit pédagogique Aisance informatique (suite Office, outils numériques). Des déplacements réguliers sont à prévoir dans les établissements (majoritairement en Ile-de-France).
Ville : Issy-les-Moulineaux
Niveau d'études min. requis : Niveau 7 à 8 : Bac +5 et plus

2026-37402 - Stage – Qualité Master Médico-Social H/F

Mon, 19 Oct 2026 12:24:37 Z

Métier : QUALITE/CHARGE DE MISSION QUALITE
Type de contrat : Stagiaire
Description du poste :
Dans le cadre de la préparation à l’évaluation externe de la Haute Autorité de Santé (HAS), les Lits d’Accueil Médicalisés et le Lits Halte Soins Santé (GROUPE SOS Solidarités) recherchent un(e) stagiaire en Master Médico-Social pour une mission enrichissante au cœur de la démarche qualité. • Participation active à la préparation de l’évaluation externe HAS : animation de groupes de travail (bientraitance, gestion des risques, RGPD), constitution des éléments de preuve. • Accompagnement des équipes dans l’appropriation des outils et démarche qualité. • Contribution à des projets transversaux en lien avec l’équipe de direction.

• Étudiant(e) en Master Gestion de la Qualité, Management des Organisations Sanitaires et Sociales, ou Santé Publique. • Connaissance du référentiel HAS et des outils qualité. • Autonomie, implication, réactivité. • Maîtrise de la suite Office, bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles. • Sens du reporting et du travail collaboratif.
Ville : 84, rue Francis de Pressensé
Niveau d'études min. requis : Niveau 7 à 8 : Bac +5 et plus